L’EXCELLENCE EN 4 DIVISIONS

RM Srl est un société italienne fondée en 1986 qui est devenue au fil des ans une référence importante et fiable pour ses clients. Aujourd’hui RM garantit au client un service global de qualité produisant équipements, pièces détachées et partie d’usure pour pompes à béton, centrales à béton, engins de terrassement et Travaux publics. RM S.r.l. dispose d’un atelier pour la réparation et l’entretien de ces équipements et organise des ateliers mobiles pour le service directement sur les chantiers. L’expérience accumulée au cours des années d’activité, nous a permis de mettre en production aussi une large gamme de malaxeurs. RM a environ 4000 m² pour la production, les bureaux, l’atelier de réparations et l’espace de stockage. RM compte plus de 1200 clients existants répartis dans plus de 70 pays.

Elle a également 4 divisions de produits et services:

  • Division Béton – VEGA
  • Division Centrales à Béton – BASE
  • Division Terrassement et TP – EXTREME
  • Atelier de Réparation – ORION

Produit tuyauteries pour le pompage du béton, ainsi que pièces détachées, d’usure et accessoires pour pompes à béton et camions tupie

C’est un atelier/garage de réparation engins TP et pompes à béton avec possibilité d’interventions sur le chantier grâce à des ateliers mobiles équipés

Produit accessoires pour les centrales et le malaxage du béton ainsi que une large gamme de malaxeurs

Extreme Wear Parts

Produit dents et porte-dents, protections de godet et outils pour marteaux hydrauliques adaptables aux systèmes les plus importants sur le marché

mission

Devenir une entreprise leader dans la production et distribution de pièces d’usure pour les équipements destinés à l’extraction, malaxage, transport et pose de conglomérat. Etre considérés comme le point de référence pour le client pour qualité et fiabilité des produits. Constituer l’excellence pour le centre de contrôle techniques et réparation de machines transport béton, équipements pour la construction et machines spéciales.

Certification ISO 9001

Le 31/10/2019, nous avons obtenu la Certification de Conformité à la norme UNI EN ISO 9001: 2015 sur le Système de Gestion de la Qualité (QMS). La norme ISO 9001 repose sur une série de principes de gestion de la qualité qui mettent fortement l’accent sur le client grâce à l’application de procédures internes visant à rechercher l’amélioration continue. En atteignant cet objectif, nous visons à améliorer notre système de gestion d’entreprise afin de garantir un niveau de prestation de service de plus en plus élevé à nos employés, clients et collaborateurs. Le certificat a été délivré par SGS, une société leader dans le monde, pour des services d’inspection, de vérification, d’analyse et de certification.

certification

POLITIQUE DE QUALITÉ

RM s’est fixé pour objectif de devenir une entreprise leader dans la production et la distribution de pièces d’usure pour les équipements d’extraction, de mélange, de transport et de pose de conglomérats. Elle veut être pour le client le point de référence pour la qualité et la fiabilité des produits et un centre d’excellence pour la révision et l’entretien des machines de transport du béton, des engins de chantier et des machines spéciales. Pour atteindre et maintenir dans le temps les objectifs fixés, la société adopte un système de gestion de la qualité basé sur la norme UNI EN ISO 9001:2015. Le système de gestion de l’entreprise a été développé pour obtenir une utilisation efficace et efficiente des ressources afin de répondre aux attentes des clients et de toutes les parties intéressées. Pour ce faire, cette politique définit les objectifs suivants :

  • adopter et maintenir un système de gestion de la qualité dans les processus, produits et services du contexte dans lequel l’entreprise opère, en respectant les exigences légales et les procédures que l’entreprise décide d’adopter.
  • définir les responsabilités attribuées à toutes les fonctions de l’entreprise et vérifier leur bonne compréhension et application.
  • motiver et impliquer l’ensemble du personnel, en veillant à la disponibilité des ressources nécessaires au contrôle des processus, en utilisant des activités de formation et d’éducation pour que les employés acquièrent des compétences et prennent conscience de leur rôle.
  • définir et diffuser des informations documentaires claires qui garantissent le fonctionnement efficace et efficient des différents processus.
  • comprendre et satisfaire les besoins des clients et des autres parties prenantes, grâce à des produits et services de qualité conformes aux attentes et dans une optique d’amélioration continue.
  • sélectionner et qualifier les fournisseurs, afin de maintenir un partenariat concret et durable caractérisé par une réciprocité d’intention constante.
  • effectuer des audits internes pour mesurer l’efficacité du système de gestion de la qualité et adopter des mesures correctives pour éliminer toute cause d’inadéquation.
  • de vérifier une gestion correcte des ressources (financières, structurelles, humaines) afin de garantir une croissance continue de la société et une rémunération des ressources engagées par la propriété.

La direction générale, avec l’aide du responsable du système de gestion de la qualité, doit mettre en œuvre et diffuser les engagements et les objectifs énumérés ci-dessus afin de parvenir à la réalisation de ces objectifs et à l’amélioration continue de l’efficacité du système. Cette politique de qualité doit être mise à la disposition de toutes les parties prenantes internes et externes.